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↓・受注内容、ご請求金額、納品日をご案内いたします。注1)
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納品
 ・商品到着後、速やかに開封いただき、商品内容・商品状態の確認をお願いします。

※注1)繁忙期・在庫状況により、最短納期が異なります。
※注2)交通事情、天候等の事情による納品予定より遅延する場合もございます。

●お支払方法●

事前振込 代金引換 カード決済
弊社からご請求金額をご案内いたします。
お振込み確認後出荷します。
お振込み先:
・みずほ銀行 大森支店 (普)5560466 株式会社ホワイエ
・ゆうちょ銀行 10110-69915141 株式会社ホワイエ
出荷準備が出来次第、出荷します。
代引き手数料:
9,675円以下 324円
9,676円~29,999円 432円
30,000円以上無料
沖縄県、離島宛ての代引き非対応
各種クレジットカードがご利用いただけます。
<ご利用可能なカード会社>
VISA、MasterCard、アメリカンエキスプレス
JCB、ダイナースクラブ、ディスカバー

●送料●


※2019年1月
運送業者各社の値上げに応じ、運賃の見直しを行う可能性があります。ご予約の商品も納品日時点の運賃を適用させていただきます。あらかじめご了承ください。

●送料元払い条件●

下代税抜30,000円以上のお買上げで、送料元払いとなります。
※お届け先1箇所1回のご注文が下代税抜30,000円以上となる場合に限ります。
※欠品などにより、30,000円未満の場合は、元払い対象となりません。
※沖縄県および離島宛ての発送については、30,000円以上でも別途1,080円/個口かかります。

●祝日出荷、日曜・祝日到着の場合●

出荷、到着ごとに特別料金(約50円/1個口)が通常料金に加算されます。

●大型サイズ料金●

規定を超える荷物については、通常送料とは別に大型サイズ料金がかかります。金額については、お問い合わせください。


●各種お問合せ●

返品交換:万が一、破損や誤出荷があった場合は、「商品到着から8日以内にご連絡ください」
・状況の確認後、返品、交換を承っておりますので、弊社までご連絡ください。

サンプル貸出:現物をご覧になりたい方に、無償でサンプルの貸出を行っております。(期間は、1週間)
※詳細は、弊社までお問い合わせ下さい。

仮キープ:ご希望の商品をお取り置きいたします。(期間は、1週間)
※特にご連絡がないまま期限が過ぎた場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。

お預かり期限:ご注文時にご指定いただいた納品日から2週間の期限で、お預かりいたします。
※期限が過ぎた場合は、延長料金をご請求させていただく場合がございます。

入荷待ちのご予約:商品の多くが輸入品の為、天変地異や社会情勢などにより入荷日より遅延する場合がございます。

キャンセル:原則キャンセルは、承れません。


◆商品について
・WEBショップに記載されている商品については欠品している場合がございます。
・発注ロットは、すべて1個(1セット)単位でご購入いただけます。
・商品は、欠品・完売する事がございます。
・商品は、予告なしに価格変更、販売中止とする場合がございます。
・商品の材質・工法によって、色落ち・水漏れする場合がございます。
・色彩・表示寸法が実際の商品と多少異なる場合がございます。
・自然素材を利用した商品には、輸入前に必ず殺虫処理を施してありますが、使用中に虫がつく場合がございます。


■プライバシー・著作権に関して
・お客様の個人情報は、個人の承諾がない限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察機関、公共機関からの提出要請があった場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
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